1. Conditions d’Admission

• Les chiens doivent être à jour de leurs vaccinations (CHPPi, Leptospirose, Rage).
• Un certificat vétérinaire de bonne santé, daté de moins de 15 jours, est obligatoire.
• Les chiens doivent être identifiés par puce électronique ou tatouage.
• Les chiens doivent être traités contre les parasites internes et externes (puces, tiques, vers) avant leur entrée en pension.

2. Modalités d’Accueil

• Les horaires d’accueil et de départ des chiens sont fixés sur rendez-vous.
• Tout retard de récupération au-delà de l’heure convenue entraîne des frais supplémentaires.
• Les propriétaires doivent fournir les croquettes habituelles de leur chien pour la durée du séjour afin de garantir la continuité alimentaire.

3. Soins et Sécurité

• Les chiens sont logés dans des boxes individuels ou partagés selon les préférences du propriétaire et la compatibilité des chiens.
• La pension s’engage à nourrir et veiller au bien-être des chiens tout au long de leur séjour.
• En cas de problème de santé durant le séjour, la pension contactera le propriétaire et prendra les dispositions nécessaires auprès du vétérinaire habituel ou d’urgence.

4. Comportement et Socialisation

• Les chiens doivent être socialisés et ne pas présenter de comportements agressifs envers les humains ou les autres animaux.
• En cas de comportement agressif ou destructeur du chien, la pension se réserve le droit de mettre fin au séjour de l’animal et d’avertir le propriétaire immédiatement.
• Les chiens doivent être habitués à la laisse et aux promenades. Si ce n’est pas le cas, le propriétaire doit en informer la pension.

5. Responsabilité et Assurances

• La pension décline toute responsabilité en cas de fuite, maladie ou accident imprévisible survenu malgré les soins et la surveillance.
• Le propriétaire doit souscrire une assurance responsabilité civile couvrant les éventuels dommages que le chien pourrait causer pendant son séjour.
• En cas de décès du chien pour des raisons naturelles ou accidentelles, la pension contactera immédiatement le propriétaire pour les décisions à prendre.

6. Tarifs et Paiement

• Les tarifs sont fixés par jour de pension et sont fixé à 20€/jour.
• Un acompte peut être demandé lors de la réservation et le solde doit être réglé à l’arrivée du chien.
• En cas d’annulation, des frais peuvent être retenus selon le délai d’annulation communiqué.

7. Respect des Installations

• Les propriétaires sont priés de respecter les lieux et de se conformer aux consignes d’hygiène et de sécurité sur place.
• Les affaires personnelles du chien (jouets, paniers, etc.) doivent être clairement identifiées et ne doivent pas encombrer les locaux.

8. Droits de la Pension

• La pension se réserve le droit de refuser l’admission d’un chien en cas de non-respect des conditions de santé, de sécurité, ou de comportement.
• La pension peut également refuser un chien dont le comportement ou l’état de santé pourrait mettre en danger les autres pensionnaires ou le personnel.

9. Protection des Données Personnelles

• Les informations recueillies sur les propriétaires et les animaux sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de la pension.
• Les propriétaires disposent d’un droit d’accès, de modification, et de suppression de leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur.

Ce règlement a pour but d’assurer le bien-être des animaux accueillis ainsi que la sécurité et la tranquillité des autres pensionnaires et du personnel. En confiant leur chien à la pension, les propriétaires acceptent de se conformer à ce règlement.

Date de mise à jour : 18/08/24